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言通人工智能语音机器人的应用场景及功能

发布:2020-07-27 10:11,更新:2010-01-01 00:00

言通人工智能语音机器人,是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台!采用先进的三引擎识别技术,自带呼叫中心,CRM管理功能,通过精准语音平台,外呼潜在客户群体,并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。产品适用于:产品营销推广、客户推广、客户关怀、售后服务等领域。帮助企业用AI实现营销效能的全面提升,打造智能营销新生态。

 

言通人工智能语音机器人的应用场景

 

企业精准营销

 

利用人工智能+大数据,实现企业精准营销。比传统营销方式更精准、更灵活。

 

售后服务支持

 

支持企业售后服务,全方位场景应用+支持打断+人工转接+快速适配,帮助中小企业完善售后服务。

 

智能电话回访

 

智能电话回访客户,收集客户满意度,精准记录客户话语,形成客户回访问卷数据库。

 

言通人工智能语音机器人功能

 

自动拨打

 

客户资料一键批量导入,随心设定自动拨打参数。

 

智能沟通

 

真人语音交互,专业业务解答主动引导销售过程,客户提问、对答如流。

 

自动记录

 

通话记录,识别文本自动存取客户业务关注点自动标出,通话录音长时间保存,可听取完整录音和分段录音。

 

自动分类

 

机器学习,神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易。

 

自动分析

 

准确识别客户性别,兴趣点,情绪,通话完毕自动生成分析报表。

 

电销辅助

 

电销精英跟进意向客户时,实时匹配客户问题的优质答案笔记,提升电销精英通话有效率和成交率。

 

转接人工

 

人机交互,支持转接,让沟通更真实。

 

言通人工智能语音机器人可以持续地进行自主学习,不断扩大知识库,机器人越用越聪明。独有的语义识别技术,让机器人轻松识别,实时监控应答效果,不断优化应答内容,自动发现新的知识点,助力企业营销能力全面提升。

 

言通人工智能语音机器人完美替代人工销售,让营销变得更简单!


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